Heb je die nieuwe Twitterknop op je website echt nodig?
Twitter lanceerde onlangs een nieuwe DM-button. Is ze nuttig voor je website?
Eigen website
Veel Twitter-gebruikers is het misschien ontgaan, maar Twitter lanceerde deze zomer een nieuwe knop om op de eigen website te installeren: een zogenaamde Direct Message-button.
Doel van de button?
Een bezoeker van je website onmiddellijk met jou in contact laten komen via een Direct Message van Twitter.
Announcing our new Message button. Now people can easily slide into your DMs from your website. Get yours now! https://t.co/ash9ouvgzu
— TwitterDev (@TwitterDev) August 24, 2016
Belangrijkste vraag: is de knop nuttig?
Volgens sommigen heeft de knop wel degelijk een meerwaarde (Five reasons to use Twitter’s new embeddable DM button), anderen zien het bestaan van de knop dan weer eerder als een gevolg van de strijd tussen Facebook en Twitter om uit te groeien tot hét sociale platform voor klantenbehartiging.
(Al zullen sommige klanten, ondanks de hardnekkige strijd tussen Twitter en Facebook, de traditionele telefoon nog steeds het meest sociale platform vinden.)
Niets beter dan de knop zelf eens uit proberen. Zo ga je te werk.
Hoe installeren?
Ga naar de website van Twitter via deze link https://publish.twitter.com/, klik op “Twitter Buttons” rechts beneden en kies vervolgens voor “Message Button”.
Twitter vraag vervolgens je username en userID waarna je automatisch een preview krijgt van de knop.
Vervolgens laat Twitter je toe om de knop nog verder te finetunen:
Wie dan op “OK” klikt krijgt een code die hij zo in zijn webpagina kan plakken. Het resultaat is hieronder te zien.
Nuttig of nut? Reageren kan alvast onmiddellijk via onderstaande knop…
Nog dit: wie de Direct Messages wil ontvangen, moet nog even zijn Security and Privacy nakijken van zijn Twitter-account en zorgen dat men het volgende heeft aangevinkt: “Receive Direct Messages from anyone”