(Deze tekst verscheen eerder op 20 augustus 2013 op Frankwatching.)
Is 60 uur wachten met een persreactie nog van deze tijd? En is het feit dat je een overheidsorganisatie ‘bent’ dan een geldig excuus?
Niet alle overheidsorganisaties lijken zich te kunnen aanpassen aan de realtime eisen van de nieuwe media. Maar misschien is er voor hen goed nieuws op komst. Continue reading “Overheidscommunicatie en het probleem van realtime reageren”